公众号涨粉裂变7大玩法、风控设计、增长模型,1万字详细梳理!
本篇文章应该是你看到关于公众号涨粉任务宝裂变玩法最全的一篇,内容主要基于「星耀」在微信生态深耕5年的公众号涨粉裂变经验!
公众号涨粉是每个运营者都会经历的阶段,希望这篇文章能成为你的涨粉裂变手册,在有疑惑的时候可以打开看一看,帮助你为公众号快速涨粉获客。
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什么是公众号涨粉任务宝裂变?
公众号涨粉任务宝裂变,通过活动奖品吸引用户,让用户邀请好友助力完成既定任务,领取奖品。在裂变过程中,用户分享传播得到好处,主办方提供奖品获取粉丝,互惠共赢。
服务号和订阅号均支持任务宝裂变,但由于订阅号权限问题(微信官方未开放接口),用户体验不如服务号好。
公众号涨粉裂变路径
大家平时在朋友圈看到的任务宝活动,80%以上都是基于服务号
服务号任务宝裂变路径
粉丝领取任务:扫码参与活动,关注公众号,获取专属海报,领取活动任务
邀请好友助力:分享海报,邀请好友关注公众号为自己助力
粉丝完成任务:邀请好友数达到活动方设定值,完成任务获得奖品
只要是做过或参与过任务宝活动的小伙伴,对这个路径应该都很熟悉,所以这里就不再累赘,下面来说一下订阅号的两种裂变路径
订阅号的任务宝裂变路径
路径一:邀请码方式
邀请码裂变路径
订阅号邀请码路径和服务号不同的是,用户在关注了公众号以后,需要用户回复上级海报的邀请码来获取专属海报和活动文案,一个海报对应一个邀请码,通过邀请码来统计数据,统计上下级的关系。
路径二:二维码方式
二维码任务宝裂变路径
二维码裂变路径和服务号几乎相同,只有一个细微差异点,用户扫描海报上的二维码后,会进入一个跳转页(借权过程),需再扫描一次跳转页的二维码进入公众号。
需要注意的点:订阅号二维码模式,只有新用户才能给他人助力,老用户助力无法弹出活动内容。比如A用户之前有关注过公众号,那么当ta扫描活动海报时,订阅号是无法给他发送活动内容的,怎样解决呢?
在跳转页面,引导用户回复“关键字”,这样就不会出现上面的情况。
这两种裂变路径虽然稍有不同,但在数据统计上都是一样的,都会统计到活动关键数据指标,用户裂变层级,用户上下级等,建议在活动正式启动前,做小范围测试,看用户更容易接受哪种裂变方式。
目前市面上很多工具服务商所提供订阅号的裂变方式,只有邀请码一种方式,所以大家在选购的时候,要咨询清楚。
公众号涨粉任务宝之所以被大家称为任务宝,就是因为在整个活动过程中需要用户去完成任务(即邀请好友关注公众号),在用户完成任务的过程中,活动方获取粉丝。
而在设置任务这一环节,根据奖品的不同,就会衍生出多种玩法,下来就给大家介绍常见的7种玩法。
1、单阶任务
单阶任务是最常见到的,邀请x位好友,即可获得活动奖品。
适用场景:如果你只有一类奖品,那么就选择这种方式。
2、多阶任务
多阶任务分为二阶和三阶,如邀请x位好友可获得奖品一,邀请x+n位好友可获得奖品二,邀请x+n+m位好友可获得奖品三。
单阶任务&多阶任务
适用场景:适合价值比较高的奖品,比如成本在15元以上,这个时候若只设置单阶任务,如邀请12人得奖品,用户的行动门槛比较高,相应的任务完成率就会比较低。
但如果改为邀请3人得价值低的奖品一,邀请6人得奖品二,邀请12人得最终的奖品三,在完成了一阶或二阶后,这时用户就会有动力继续邀请好友,这就是目标趋近心理。
很多教育类头部机构,在做多阶任务时,一阶或二阶奖品会设置和最终奖品有关联性的边际成本为0的电子资料或者录播课程,这样设置既没有增加成本,又让用户有获得感。
注意点:当用户完成一阶任务时,除了发送任务奖品,一定要记得提醒用户后面还有二阶、三阶奖品,激励用户继续邀请好友,继续做任务。
3、排行榜
排行榜玩法,指奖品的发放是按照用户邀请好友数量的排序来确定的,比如排行榜第 1 名得一等奖,2-10名得二等奖,11-30名得三等奖等。
适用场景:若奖品库存有限,同时价值又很高,比如演唱会门票,推荐使用排行榜玩法,提升用户荣誉感,实现最大化粉丝拉新。
对于榜单前20的用户,发送完活动奖品后,一定要重点沟通,如果能建立长期的合作关系最好,因为这些用户都是潜在的koc,可以成为下次活动启动的种子用户,快速完成冷启动环节。
注意点:因为用户排行榜是实时更新的,所以需要在活动截止时间及时将排行榜进行截图,并告知粉丝,避免用户榜单因为取关等操作发生变化。
4、阶梯任务+排行榜
阶梯任务和排行榜结合,指所有参与活动的用户,完成阶梯任务后获取阶梯奖品,而排行榜第一名或前几名,有额外的丰厚奖品
如图,美妆大号“每天只种一棵草”的裂变活动规则是:邀请3位好友助力,领取1个发箍;邀请7位好友助力,领取1个小毛毯;排行榜第1名,领取899元黎贝卡自由品牌羊绒围巾;排行榜前2-10名,领取270元兰蔻口红一支。
这种玩法除了会让粉丝有惊喜感外,还可以刺激头部用户邀请更多的好友,而不仅仅是完成既定的阶梯任务,拿到奖品。
5、矩阵公众号
每天公众号涨粉数量是有一个阀值的,如果触发到阀值就有可能被清粉或者有封号的风险,这个时候就需要对粉丝进行分流,将流量平摊到多个公众号,降低风险。
当你扫码一个活动海报时,如果发现同一个活动,你和你朋友关注的是不同的公众号,那么这就是矩阵公众号。
矩阵公众号裂变有两种方式:
(1)设置 X 个账号参加活动,每个账号设置参与人数的阈值,到达设定阈值,切换下一个账号。
(2)设置 X 个账号参加活动,每个账号自定义流量分配比例,假设abc三个账号,a20% b30% c50%,有 10000 人参加活动,那么a拉新2000人,b拉新3000人,c拉新5000人。
6、抽奖
任务宝抽奖玩法有2种方式:
① 助力抽奖:每邀请1位好友关注公众号,获得1次抽奖机会
② 任务抽奖:完成任务获得抽奖资格
确定抽奖方式后,再根据粉丝、奖品、活动预算情况,做以下设置:
如限定只有指定地区粉丝才可以抽奖、活动的中奖概率、抽奖的次数、中奖的次数等关键指标,来同时保障用户的体验和粉丝的质量。
7、企业微信号
任务包结合企业微信的裂变路径如下
任务宝+企业微信裂变路径
企业微信是搭建私域流量池的关键工具,在营销方面相对于个人微信号具有压倒性的优势,两者结合可以同时给公众号和企业微信涨粉。
用户关注公众号和添加企业微信这两个步骤,都可以被任务宝工具后台自动识别,无需人工审核,并且会给用户实时推送消息,提醒有x位好友已成功添加企业微信号。
关于企业微信的裂变路径和玩法,点击这里?案例拆解:如何通过「任务宝+企业微信」做到公众号涨粉4.1w,微信好友新增1.5w?
以上仅列举了常见的7种玩法,大家还可以再排列组合,只要能够获取用户,都是值得尝试的。
tips:两个小细节
在做公众号涨粉活动时,肯定是希望能够拉更多的新用户,并且这些新用户不要取关公众号,该怎样实现呢?
① 设置只允许新粉丝参与活动,这样如果是老粉丝助力,就是无效的
② 设置取关扣除人气,这样如果好友助力后取关了公众号,那么这个助力就失败了,需要重新邀请好友助力
1、活动诱饵
① 活动诱饵有多重要?
一场裂变活动能否成功,诱饵、海报、渠道是最主要的3个因素,而在这三个因素中,我认为最重要的是诱饵。
大家平时肯定也有看案例拆解文章,几乎所有的文章都会对海报、玩法、宣发节奏等环节进行拆解,来分析某个活动为什么会爆会刷屏。
当然我不否认这些因素都很关键,但我认为最核心的应该是这个活动的诱饵(产品),一场裂变活动是否能激发用户分享的欲望主要取决于产品,有了好的产品才能够裂变更多的流量,有了流量才会有后续的转化,才会实现盈利。
所以,产品是裂变的第一个环节,也是最重要的一个环节。如果你的产品不是用户想要的,即使你的海报设计的很好,你的裂变路径体验很nice,也是没有人参与的。
大家可以回想一下朋友圈的刷屏案例,比如网易开年大课,组队分销的玩法给这场活动插上了火箭的翅膀,但促使每一个运营人去转发去传播的核心是对网易课程的认可;再比如三节课高薪运营成长图谱活动,我们为什么会拼了命去邀请18位好友呢,因为这个图谱内容很硬核,而且ta不售卖,很稀缺。
② 如何确定活动诱饵?
活动诱饵要满足两个条件:用户真的想要,与企业自身/业务相关。
确定活动诱饵时要从目标人群的真实需求出发,是他们看到就特别想要的产品,而不是我们去找一些感觉还不错,成本不高的产品,其次要和自身业务相关,便于后期转化。主要从用户调研、竞品分析、成本预估三个维度来确定最终的诱饵。
首先是用户调研,洞察用户需求。这个过程大家不要把它想的很复杂,你可以做一个问卷调查发到粉丝群里,或者朋友圈列出几种奖品,让大家投票选择,或者私聊粉丝,了解他们的真实想法。
下来是做竞品分析,翻看竞品都做过哪些裂变活动,借鉴成功案例;除了竞品,行业头部机构也是重点学习的对象,如果你发现头部机构经常用某类产品做活动诱饵,那么这个肯定是他们大量测试的结果,直接复制大概率是不会出错的。
最后我们要根据自己的预算确定最终的活动诱饵,这个诱饵最好是实物产品(价值容易被感知),并且看起来很贵,价值感要远高于ta的真实价值。
这里建议单个粉丝的成本控制在5-8毛为宜,不要超过1元,邀请人数控制在30人以内。
③ 活动诱饵类型
工具支持奖品类型
首先要清楚,工具支持的奖品类型有哪些?目前星耀支持实物产品、虚拟产品、卡密、卡券、红包、有赞商品等,差不多你能想到的都支持。
这里解释一下有赞商品是什么意思?
如果你有有赞商城,然后你想通过裂变活动扩大商城的关注度,让更多的用户进入到有赞商城,为商城导流,那么就可以将有赞商城与任务宝后台对接(只需要在工具后台输入店铺id就可以完成对接),通过裂变活动吸引粉丝,并对这些粉丝,针对性的推送优惠活动,实现仅此标签的用户才能付费/付邮费/免费购买此奖品。
比如这个活动,15元购99元T恤
活动流程:邀请3个好友关注公众号-->完成任务领取特定优惠券-->15元购买商城99元的T恤
在这个过程中,系统会自动给这些用户打标签,并且将标签同步到有赞商城后台,便于后期精准推送;其次,引导用户关注商城,通过消息推送刺激用户完成二次消费。
常见活动奖品类型
日常帮助客户做活动策划指导时,经常会遇到一个问题,就是关于活动奖品的确定,根据我们30000+付费用户的活动积累,对奖品做了如下归纳:
实物奖品:图书;成人刚需产品(水杯、抱枕、伞、加湿器等);儿童刚需产品(玩具、台灯、折叠桌、滑板车等)等
虚拟奖品:课程、资料包、电影票、会员、话费、各类券、社群圈子等
这里的图书分为3种,自家独有的,如混沌大学自己出品的《思维模型学习手册》,如教育机构自己出品的老师讲义;畅销书,如儿童必读名著,销量榜单书籍;刚需书,如教材、考研资料、考试题库等。
再按照行业做细分归纳:
K12教育:必读名著、考试真题、冲刺试卷、学霸笔记、折叠书桌、文具礼盒、滑板车、儿童手表、网红玩具、台灯、资料包
职场培训:热门课程、经典畅销书、面试资料、职称考题、职称教材、行业交流群
亲子幼儿:畅销绘本、益智玩具、纸尿裤、学习机、公仔玩偶、待产包、牙咬巾、绘画礼盒、智能机器人
美妆行业:口红、包包、面膜、洗面奶、卸妆液、化妆镜、化妆刷、收纳盒、护手霜
医疗医美:免费体检、免费到店体验、疫苗、保健品、医疗课程、临床资料、口罩、消毒液、药盒、机构代金券
健身行业:减肥课程、瑜伽课程、塑形课程、限时会员、限时私教课、瑜伽垫、瑜伽服、健身T恤、门店代金券
理财金融:行业交流群、必备书籍、畅销书籍、系列课程、音频资料
居家生活:多功能锅、保温杯、水壶、养生壶、智能音响、蒸蛋器、净水机
零售电商:抱枕、小风扇、加湿器、遮阳伞、拖鞋、纸巾盒、鼠标垫、水果、按摩仪、旅行箱
2、活动海报
海报设计6要素
① 用户身份
用户身份是用户在朋友圈的形象,海报上出现用户的头像和昵称会增加我们活动的信任感,就好像是朋友推荐一样。
除了会增强活动的信任感,还会让用户有荣誉感和拥有感,对后续的行为产生积极影响,这也就是为什么任务宝会一直强调粉丝专属海报。
其次是推荐语,这句话经常会被忽略,很多活动海报都没有用户推荐语,虽然ta不是一个必需要有的内容,但可以提高我们活动的转化率。比如我们一个客户的推荐语是这样写的“这是我在好孕妈妈,第3次参加福利活动”,如果你是分享者的好友,看到这句推荐语后是不是会毫不犹豫的参加活动。
在写推荐语的时候,一定要注意,要站在用户的角度,文案要符合用户的身份、圈子,要让没有参加这个活动的人觉得这是他朋友说的,而不是主办方说的。
② 活动主题
活动主题包含主标题+副标题 ,是整个海报最重要的一个要素,他决定了用户会不会扫码进来,想不想参与活动。所以我们的主题一定要写用户想要的,而不是产品信息描述。
在写主标题的时候,有3个点一定要注意。
首先,主标题一定要突出重点,表达明确,千万不要大而全。重点太多也就没有了重点,比如如果是三阶奖品,那么主标题就只需突出第三阶价值最高的奖品。海报的承载能力是有限的,我们要将核心利益点简洁明了的表达出来,太多条内容或字太小,用户都是没有耐心看完的。
其次,字要够大,要让用户第一眼就能看到标题。多大合适呢?一个很简单的标准就是发到朋友圈,别人不点开图片也能看到这个主题的文字内容。
第三,文案尽量短,读起来顺口,而且意思要明确,不需要过多思考,因为人都是懒惰的,喜欢不假思索。
副标题的作用,主要是用来对主标题进行补充,给用户参与活动理由。副标题不是每次都要有,根据具体情况而定。
③ 内容大纲
内容大纲要体现奖品的价值感和高回报,要罗列能给用户带来的好处,千万不要去把你产品的信息写一堆。
比如课程,那么我们就可以写这节课可以帮助你学习到什么,学习完你可以到达怎样的一个高度,或者能够通过一个怎样的考试,要去描述一个用户向往的场景或目的。
在描述的时候,要学会利用数字,多用数字来对比描述,比如60+运营必用技能、113册数学绘本、108件绘画套装等,这样用户的感知度会更高。
④ 信任背书
信任背书主要包含权威机构、行业标准、行业kol站台、大平台推荐、名师本人等等。
比如教育部推荐、学校指定、衡水中学名师,这些就属于信任背书,通过这些描述让用户对活动建立更多的信任,将用户对kol的信任感转接到活动中,提高活动的参与率。
⑤ 紧迫感
紧迫感是用户扫码参与活动的临门一脚,在海报底部 二维码的旁边,通过引导语给用户制造紧迫感。
比如仅限前xx名;原价xx元,现在0元领,通过文字的描述,利益的驱动,减少用户思考时间,刺激用户尽快参与裂变活动。
⑥ 突出重点
当用户在朋友圈看到一张活动海报时,他看到的海报是缩小的状态,这个时候用户唯一能够看到的就是活动的大标题、活动奖品和海报的整体风格。
所以主标题一定要突出重点;其次是活动奖品的排版要大气有逼格,原则:奖品要看起来多、看起来贵、看起来高级;风格要符合用户的喜好,并且要与活动奖品匹配。
海报上线前的4件事
① 收集海报
如何做出80分以上的海报?
最快速的方法是:模仿+微创新
美国广告大师詹姆斯·韦伯·扬在他的《创意》一书中,提出一个创意原则:创意其实没什么深奥的,不过是旧元素的新组合。
你做的裂变活动,同样的主题之前肯定已经有人做过了,所以不要自己闭门造车,而是要站在前人的肩膀上,再结合自己的实际情况,做出微创新,让自己的海报至少达到80分以上。
在做海报之前,看竞品、看头部机构、看大平台同类主题,他们的海报文案是怎样写的,活动诱饵是什么,粉丝任务是如何设置的,整理出来再优化。
所以平时一定要有收集海报的习惯,要建立自己的海报库。
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② 打磨文案
我们在确定了海报文案后,并不是一成不变的,要根据用户的反馈、设计的需求,去打磨文案的内容,文案的信息结构。
比如三条内容,一条很短,其余两条都很长,这个时候设计是很难排版的,需要对文案进行修改,便于设计。
③ 设计海报
海报的设计也是很关键的,如果可以的话,建议找专业的设计。
还有一种方式,找专业的海报设计网站,直接套用他们的模板,比如创客贴、懒设计。搜素关键词,如“教育”,选择符合自己要求的海报模板,改文字、改颜色、换人物照片,总体来说,操作是比较方便。
④ 不断迭代
经过前面三个环节,到这里海报就差不多可以上线了,这里要给大家强调一点就是优化。
根据活动中用户的反馈去反复迭代,比如有用户反馈文案不明白,这个时候就要反思是否陷入到固定思维,用了专业词汇。
3、推广渠道
常用渠道
公众号欢迎语、软文、菜单栏;微信社群;个人号朋友圈;行业kol;第三合作方;付费投放等,这些都是我们经常用到的渠道。
活动宣发之前要对渠道进行梳理,做出排期,并统计渠道转化率。
注意点:冷启动时,切忌从微商群、拼团群、优惠券群等渠道启动,避免被羊毛党薅奖品。
没有种子用户怎么办?
0成本获取种子用户的常用方法:
① 竞品用户群
混进竞争对手的社群,多输出多活跃,成为群内的kol,添加社群成员挖人,是常见的也是很有效的一种方式,而且这些都是精准用户。
怎样找到竞品社群?
查看公众号欢迎语/菜单是否有进群入口;
搜索历史文章,关键词“入群、加群、进群”;
参加竞品推出的线上线下活动,或课程,进入社群。
② 行业平台,垂直社区或app
物以类聚人以群分,再细分的领域也会有自己的小团体。比如知识星球、豆瓣、贴吧,垂直类的app,比如育学园、妈妈帮。
③ 听行业头部课程,进入他们的社群,挖墙脚
现在最不缺的就是各类课程,只要是和自己业务相关的课程,全都扫码进入,从这些群为自己引流。
④ 找上下游企业合作
⑤ seo sem 今日头条,及自媒体平台
⑥ 写干货文章,在大号投放
1、优化活动
优化活动是永恒的主题,活动过程中要根据市场的反馈,数据的反馈做及时的调整。
方式一:AB测试
什么是AB测试?
为同一个目标制定两个方案,将两种方案投放到市场中,让一部分用户使用A方案,另一部分用户使用B方案,这两组用户组成成分相同(相似),根据数据结果,判断哪个方案效果更好。
AB测试的逻辑是同一活动单一变量,我们可以对活动奖品、活动海报、活动任务设置是否合理等多个维度进行测试,来确定最终的活动方案。
例如,同一场活动我们设计两个版本的海报,将这两张海报分别发送到两个粉丝群,看粉丝的参与度、推广人数、裂变层级、任务完成率等数据,来确定用哪一张海报,选择数据更高的海报,做大范围的投放。
方式二:渠道码
AB测试主要帮助我们确定活动的方案,而渠道码可以帮助我们测试单个渠道的转化率。
通过渠道码,我们可以了解合作方的实际“带货能力”,了解自有渠道哪个用户质量更高,了解不同渠道用户的活跃时间点,进而确定下次活动不同渠道的宣发时间。
渠道码可以和任务关联,也可以单独使用,比如测试某一篇文章底部的扫码数据,就可以用渠道码。
2、转化用户
AARRR用户增长模型告诉我们,用户的转化路径是 拉新-促活-留存-变现-自传播,但现在你会发现这个路径变短了,公众号拉新后要在短时间内直接转化变现。比如三节课,虽然每次活动大家都在说消息推送太频繁,但是ta依然坚持高频率的推送8元运营小课。
所以大家要转变自己之前的思维,要将裂变的粉丝及时进行转化。
而转化用户无非就3条路径:继续在公众号、个人号、社群。
个人号、社群转化
我们先说个人号和社群,这个导流环节主要在任务完成提醒。当用户完成任务后,系统推送消息,告知用户进群or添加客服号,领取活动奖品,然后再在群内或个人号转化粉丝。
但这里会经常遇到两个问题:1、参与活动的用户如果比较多,那么不管是客服号还是社群都容易达到添加上限,不能再继续导流;2、对用户没有做分组标签,不利于后期管理。
解决方案:用活码系统
在后台上传多个社群和个人号二维码,扫码达到上限后,自动切换下一个二维码;设置分组标签,用户选择符合自己条件的标签扫码进入。
点击查看?活码系统还能怎么玩,还有哪些功能?
公众号转化
公众号转化主要基于标签推送,对新增粉丝打场景标签,做精准内容推送,提高转化率。
正常情况服务号一个月只有4次推送频次,订阅号每天一次,所以这里要借助消息通,完成多次推送。
其次是48小时sop计划,不打扰所有粉丝,只针对新关注和与公众号有互动的粉丝,定时+定向推送消息。
推送形式主要是模板消息和客服消息,这两者有什么区别呢?
模板消息在推送之前需要在公众号后台搜索适合的模板,然后自定义内容,完成推送。可以嵌入链接,用户点击模板消息完成跳转。
客服消息内容形式很多样,可以发送图片、文本、链接、图文消息、小程序卡片,而且还可以插入表情包,满足个性化的需求。
从转化的数据看,客服消息的转化率更高。如果你有关注头部教育机构的公众号,就会发现他们都在频繁的推送客服消息,来转化自家的主打低价引流课。
3、风控设计
在做任务宝活动时,风控设计是必不可少的一个环节,我们总结了8个风控点,解决风控问题。
① 活动奖品真实有效且玩法规则明确,海报上、文字中建议尽量不要出现邀请、分享、免费领取等有诱导性次词语哦,可以是助力、0元领取、0元购之类等词语。
② 提前做好活动攻略、问答QA,告知用户如何参加活动以及活动中用户会遇到的问题。
③ 在活动中及时处理用户的售后问题,活动中不建议更改活动奖品、目标人数等信息。
PS:活动被删粉,主要原因是被粉丝大量投诉,建议活动海报不要在同行圈内传播,避免同行恶意举报。
④ 官方对于公众号的涨粉数量是有一个阀值的,根据客户活动的反馈和经验,建议新注册账户,日增长粉丝数不超过2000,老账号(注册半年以上)且粉丝基数1W+以上,日增长不超过2W+,是比较稳妥的。
怎么控制公众号涨粉速度呢?用矩阵公众号,将用户分流,降低涨粉速度。
⑤ 若粉丝增长过快,除了用矩阵公众号外,还可以关闭【自动生成海报】,这样可从源头上减少海报的继续生成,关闭不会影响已经生成海报传播的用户。
⑥ 任务完成推送个人或者客服的微信二维码,可以将用户引流个人号,也方便及时处理用户问题。
⑦ 做好防范工作,杜绝羊毛党。活动开始前在后台设置好拉黑机制,一旦满足拉黑条件,自动将其拉入黑名单。
拉黑条件可以从粉丝定位、粉丝性别、粉丝助力速度等多个维度设置。
⑧ 开启防刷验证,助力粉丝完成问题才可助力,可有效屏蔽机器人
4、数据分析
裂变系数k值
k值 = 每个用户向他的朋友发出的邀请的数量 × 接收到邀请的人转化为新用户的转化率
简单的理解,指每个用户可以带来多少个新用户。
如果K=1,则相当于1个用户带来1个新用户;K>1时,用户群就会像滚雪球一样增大;当K<1时,那么用户群到某个规模时,新增用户人数就会变成0, 系统就会停止自传播增长。
K值是衡量一个裂变活动是否合格的重要数据,只有当1个用户能带来1个以上的新用户时,裂变才会成立。
裂变活动关键指标
活动参与人数:参与这场活动的所有粉丝数
活动推广人数:分享活动海报,并给活动带来大于等于1个粉丝的用户。如果A分享了海报,但是并没有带来新粉丝,就不算是推广用户。
如果一场活动的推广人数远低于活动参与人数,那么有两种可能性:第一,活动阶梯任务人数设置过高,用户看到活动要求拉新人数,直接放弃参与活动;第二,活动奖品对用户有吸引力,但并不足以促使用户行动。
任务完成人数:粉丝邀请好友助力人数达到活动方设定人数
活动拉新人数:通过活动为公众号新增的粉丝数
活动净增人数:活动拉新人数-活动取关人数
活动留存率:净增人数/拉新人数
用户裂变层级:大于10级时,说明活动是成功的,建议加大渠道推广。
一场完整的裂变活动应该包含用户调研、竞品分析、渠道梳理、活动方案、项目进度排期、数据监测、裂变海报文案、裂变海报设计、活动执行分工、活动自检清单,共10个环节。
具体包含哪些内容?
1、用户调研
用户基本情况、用户习惯、现有用户情况、用户痛点、用户需求
2、竞品分析
竞品产品名称、产品关键词、用户类型、运营策略、往期成功案例、主要裂变玩法、优势/劣势
3、渠道梳理
公众号、社群、个人号、行业kol、合作方
4、活动方案
活动目标、活动主题、用户参与路径、受众类型、活动亮点
5、项目进度排期
调研期、筹备期、推广期
6、数据监测
活动参与人数、活动推广人数、拉新人数、竞争人数、任务完成人数、任务完成率、活动裂变率、活动裂变层级
7、裂变海报文案
前期调研、搜集竞品、输出文案
8、裂变海报设计
用户身份、活动主题、内容大纲、信任背书、紧迫感、突出重点
9、活动执行分工
确定诱饵、文案提炼、海报设计、搭建后台、软文宣发、合作对接、数据统计
10、活动自检清单
宣传渠道、进度排期、活动海报、活动文案、活动软文、搭建后台、用户运营、QA合集、数据统计、风控预案
公众号涨粉离不开专业工具的支持,星耀任务宝支持多账号矩阵增长,实现高效裂变引流!
星耀专注构建公众号涨粉闭环,打通拉新、转化、运营场景!