星耀裂变

星耀裂变是行业里做的最早的头部玩家之一,我们运营深度精选0成本从0裂变10万粉丝的冷启动就是用星耀任务宝做的。

星耀裂变作为最早的裂变工具商, 很多企业都在用, 帮助企业做冷启动, 更快融入微信生态。陪伴我们教育增长圈3年成长3万+教育同仁, 很多也都在使用。

2017年就接触星耀裂变了, 属于行业内最早起的裂变工具技术服务商, 服务于很多优秀企业, 星耀在行业内的运营服务和技术服务, 都是值得认可的。

星耀裂变出品的星耀企微宝和任务宝可以很好的满足企业微信和公众号的拉新需求, 所提供的裂变指导服务也是非常专业的, 是值得长期合作的伙伴。

双11,如何利用「公众号拉新」给电商赋能?

即将迎来第12个“双11”活动,这个最早由阿里针对天猫平台推出的线上购物节,如今已经演变成了以天猫为主战场、各电商平台集体借势参与的全网购物狂欢节。



那么如何在双11到来之际,让自己的订单与流量迎来一次爆发式的增长呢?


为此我拆解了近期三场电商活动,分别是新疆纯天然奶粉、茶花会员服务、唯品会,分析他们是如何在用任务宝做拉新的同时,为自己的商城做导流呢?


本文主要从找准定位确定方案粉丝转化三个阶段去分析他们活动的成功环节以及可借鉴的点。

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新疆纯天然奶粉:活动拉新2.3W+,活动留存率92.55%,裂变率1360.36%


茶花会员服务:活动拉新人数9148人,留存率88.89%,裂变率3400.74%


唯品会:由于他们渠道较多,分成多个活动,所以数据比较零散,但是最后经过完全统计单场活动添加公众号粉丝2.5W,添加企业微信2W+


他们活动的拉新粉丝平均在1.7W+,有哪些环节值得学习呢?


话不多说,我们往下看↓↓



1
定位


定位:通俗讲就是我们要明白活动的目的是什么,作为电商行业首要肯定是订单的增长,但是摆在面前的问题是将用户引流到商城,还是搭建自己的流量池,这点必须明确。


电商最重要的还是流量与平台,针对企业不同的情况我们需要制定相应的流量沉淀方向。在不同时期,我们应该怎么抉择,希望他们的活动流程可以给你一些思路。


新疆纯天然奶粉

背景:公众号注册时间不到一年时间,推文也是最近才刚更新第一期。是一个相对比较新的企业。


目的:本次活动的目的是通过裂变的方式导流到个人微信,便于后期的活动推广以及种子用户的积累。


茶花会员服务

背景:茶花现代家居用品,专注现代家居用品的研发,是中国塑料家居用品行业的知名企业,引领高品质、新时尚的家居用品潮流。


目的:通过任务拉新,配合自家商城。完成向商城导流的动作,提升商城流量以及订单。


唯品会

背景:唯品会成立于2008年,在线销售服饰鞋包、美妆、母婴、居家等各类名品,活跃用户数为3880万。


目的:目前已经有相对成熟的APP以及稳定流量,现在需要提高站内转化。通过任务宝拉新动作,邀请粉丝进入社群,用特价商品激活用户,提高商城下单。



2
基础配置


万变不离其宗,这个“宗”代表着根本,也相当于活动中的基础:诱饵、海报、规则

 

一、诱饵


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奖品选择共性:奖品都是属于电商领域不同卖品,比较热销的产品,符合当下粉丝需求。


他们在本次活动中的选品逻辑上有哪些优点呢?


驼奶片:小零食,可存放度高,老少皆宜。

凉水壶:因为自身属于家居行业,符合用户群体,参与活动粉丝精准度高。

福袋:奖品具有神秘性,与盲盒类似,能够满足现代年轻人的短暂精神需求感,因为奖品可能超出自身期望价值,从而获得精神上的满足,且奖品多为家居常用物品,实用性强。


诱饵在活动中占着至关重要的作用,我们要奔着如何挑选一个让粉丝无法拒绝愿意分享的诱饵,那么我们如何最大化的选择奖品呢?


1、结合自身行业选择相关奖品,以便后期粉丝的转化与留存。目标人数可以根据奖品价值来设置。(参考建议:单个获客成本1元左右)


2、根据现有的奖品,在粉丝中做一个小调查,选出意愿度较高的奖品作为活动诱饵。最大化的满足用户期望。

               

二、活动规则


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新疆纯天然奶粉:邀请3人关注公众号即可9.9元购买驼奶片,邀请8人0元免费领取1罐驼奶片


茶花会员服务:邀请40人新粉丝关注公众号,即可解锁1元有赞商城购买凉水壶资格。


唯品会:邀请8人关注公众号及企业微信领取福袋。


合理的规则设置影响着活动的参与人数以及分享意愿度。用户群体的不同,对于活动规则的制定也是不同的。


如何设置合适的活动规则呢?


利用我们自己的获客成本预算去预估一个期望值,然后通过粉丝部分随机调查,确定最终参与活动的规则。

 

三、海报设计

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海报亮点:

新疆纯天然奶粉&茶花会员服务两张海报的设计风格基本相同


1、主题明确,看到标题就能够明白这个活动是做什么。

2、价格锚点,突出奖品的价值。

3、内容大纲,通过以健康和爱美两大需求,附加奖品价值。


唯品会:

1、针对高价值奖品做了突出,以此为吸引点,提高活动参与度。

2、海报罗列奖品为家常可储备物品,实用性强。

3、活动仅限24小时,时间紧,奖品丰厚,督促用户快速参与。


我们整理的海报设计6要素,我们自己在设计海报的时候可以对号入座哦!


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3
转化流程


一、新疆纯天然奶粉—个人号导流

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1、任务完成后弹出任务完成提醒以及客服二维码。


2、公众号菜单栏的在线客服的企业微信


3、菜单栏文章内的个人微信二维码


可优化的点:活动文案中都是让用户被动的去添加个人微信,缺少利益点。


建议可以通过查询快递单号,或者以任务完成添加客服领取奖品为利益点,主动让粉丝添加,通过后期转化,培养忠实粉丝以及种子用户。


二、茶花会员服务—商城导流

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1、任务完成


目前市面上只有我们家可以对接外部商城有赞,通过打标签的方式让用户完成任务可以特价购买,同时完成为商城导流的动作。

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2、积分引导


公众号首页:我们通过上图(右)可以发现当你首次关注公众号是会送你20积分,积分可以兑换有赞商城的商品。

                     

三、唯品会—导流到企业微信


他们的拉新是通过任务宝与企业微信的结合玩法,让粉丝沉淀到公众号以及企业微信。通过后续的邀请话术,进入社群。

注意:活动不仅仅是需要关注公众号助力,而且需要添加企业微信客服二维码同时添加,才可以完成助力


关于企业微信,想要了解更多,点击查看?布局企业微信前,先看看增长10w+企业微信好友的活动是怎么做的?


粉丝后期转化动作

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引流进群:企业微信群发消息,邀请好友进入福利群


如图(左)上次活动引流文案,诱饵是比较常规的优惠券,对于粉丝的利益点不强烈


如图(右)本次活动引流文案,通过进群就能领取一次高价值的抽奖机会的作为诱饵,让粉丝快速进群,并且进群后,每邀请1位好友,即可增加一次抽奖机会。


如果我作为一个参与活动的粉丝,相同的场景我更愿意参加第二次的活动,虽然是抽奖形式,但是奖品价值高,有概率获得。这不当我想要去参与的时候,发现群满了,其实也不难发现已经超出公司的预估值,文案比较诱人。

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后期社群两种活动方式:


1、与其他的商城价格作为对比,利用价格差异为利益点,突出产品的卖点。


2、整点秒杀活动来为商城导流。类似的整点秒杀活动很多,但是毕竟APP的触达效率还是没有社群的高。通过社群限时秒杀,促进商城活跃度。


总结:经过总结也不难发现,活动中分别为个人号引流,商城引流,以及公众号和企业微信引流,他们都达到了活动的目的,所以在不同时期,公司成长的侧重点也不同,结合实际情况,制定合理的增长方案,可以快速完成公司制定的KPI哦!



4
可复用的点


1、文案

通过对两个转化的话术,不难发现,相同的目的,不同的奖品,让用户对于社群的参与速度也是不同的,我们写这样的文案时,可以通过一些大家可以及时参与的活动,比如定期的抽奖。


2、活动方案

利用自己活动目的结合公司现状去制定活动方案,这个过程需要围绕企业微信、个人号、公众号,需要搭建出一套系统的玩法,形成一个完整的闭环。


3、充分的准备

茶花会员服务,在两个月前的一场活动参与人数几百人,到现在的单场活动过万,这个过程不只是对自己的活动有一个清晰的认知度,同时也是对粉丝参与活动做过相应的调查,了解用户路径。



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