星耀裂变

星耀裂变是行业里做的最早的头部玩家之一,我们运营深度精选0成本从0裂变10万粉丝的冷启动就是用星耀任务宝做的。

星耀裂变作为最早的裂变工具商, 很多企业都在用, 帮助企业做冷启动, 更快融入微信生态。陪伴我们教育增长圈3年成长3万+教育同仁, 很多也都在使用。

2017年就接触星耀裂变了, 属于行业内最早起的裂变工具技术服务商, 服务于很多优秀企业, 星耀在行业内的运营服务和技术服务, 都是值得认可的。

星耀裂变出品的星耀企微宝和任务宝可以很好的满足企业微信和公众号的拉新需求, 所提供的裂变指导服务也是非常专业的, 是值得长期合作的伙伴。

企业微信如何使用离职继承与在职继承的功能?

一、离职员工客户如何迁移?

① 从通讯录将成员删除后,在「客户联系」>「离职继承」中分配给其他服务人员继续跟进。


② 选择已离职成员的客户,可以分配给其他服务人员继续跟进。分配后,客户将在24小时后自动成为成员的联系人;若客户拒绝添加,成员还可选择主动添加为联系人。


③ 离职成员的群聊会直接转交给新的服务人员,由他作为群主来继续管理群聊。

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二、在职员工客户如何迁移?

当成员或客户有变更时,企业可将在职成员的客户分配给其他成员继续提供服务。分配后,客户和接替的成员将在24小时后自动成为联系人;如果客户主动拒绝,接替成员还可选择主动添加。


路径:「客户联系」>「在职继承」,选择需要转接的客户,以及接替成员

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特别提醒:

客户可以被多次分配吗?

在职成员的每位客户最多被分配2次,客户被转接成功后,将有90个自然日的服务关系保护期,保护期内的客户无法再次被分配。


原来跟进的成员是否还可以继续服务客户?

为了保障客户不被重复打扰,如果新成员成功接替客户,则原跟进成员将无法再继续为该客户提供服务。



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