星耀裂变 WEB资料弹屏

星耀裂变是行业里做的最早的头部玩家之一,我们运营深度精选0成本从0裂变10万粉丝的冷启动就是用星耀任务宝做的。

星耀裂变作为最早的裂变工具商, 很多企业都在用, 帮助企业做冷启动, 更快融入微信生态。陪伴我们教育增长圈3年成长3万+教育同仁, 很多也都在使用。

2017年就接触星耀裂变了, 属于行业内最早起的裂变工具技术服务商, 服务于很多优秀企业, 星耀在行业内的运营服务和技术服务, 都是值得认可的。

星耀裂变出品的星耀企微宝和任务宝可以很好的满足企业微信和公众号的拉新需求, 所提供的裂变指导服务也是非常专业的, 是值得长期合作的伙伴。

私域+视频号如何高效联动,引爆闭环增长?

在过去很长一段时间,我们都会听到一个说法:私域对视频号的起量和转化有很大帮助,具体有多大帮助呢?


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2022年,官方公布视频号GMV占比中私域占比超过30%私域作为微信生态中重要的一环,占比较高,越来越多的商家开始重视公私域联动,“私域+视频号”联动还有更大增长空间。



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私域+视频号联动3大优势

 

1)公私域闭环,促进双向增长

 

与其他平台相比较,视频号背靠微信庞大的用户群体,有着独特优势,“私域+视频号”能在微信打通闭环,多渠道增长。

 

2)触点多,提升品牌曝光量

 

在营销中,有一个“7次理论”,重复触达用户7次后,用户才能对品牌留下印象,经过多次触达后,用户产生下单决策,想触达用户,则需要很多触点,恰巧微信生态下的触点就有很多。


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包括但不限于公众号、推文、朋友圈、视频号、群聊、搜一搜、看一看、问一问、小程序等,私域和视频号的内容能够多次出现在这些场景中。


3)互相引流,相辅相成

 

企业微信作为私域的重要载体成为了商家在视频号经营的最好拍档,很多品牌商家做视频号前,已经积累了一部分私域,将私域用户引导观看直播间,通过视频号算法机制,能够带来更多潜在用户。

 

现有私域帮助视频号起步和转化吸引公域来的新用户则转化留存至商家私域内,相互引流和转化。



02

视频号如何导流私域


随着平台限制视频号导流私域,例如:无法在直播间弹出添加企业微信,视频号主页不支持配置添加企业微信,商家如何扩大自己的私域池?还有哪些方法导流私域不违规?

 

1)客服通道

 

直播中引导用户联系客服,例如:联系客服领取资料,商家可通过客服入口推送企微联系方式,将用户沉淀至私域,目前只有开通小店的视频号才有客服通道。


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2)直播引导

 

直播中引导用户联系客服成为店铺分享员,享受自购下单返佣金,还可分享直播间商品赚取佣金,招募分享员的同时能将用户沉淀至私域。


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3)低价引流

 

线上教育类商家可上架低价试听课链接(价格不得低于5元),用户下单后填写联系方式,商家主动添加用户从而引流至私域,并进行后续维护。


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4)留资服务

 

开通留资服务后可以收集用户联系方式,用户可直接添加与直播组件绑定的企业微信,目前开放了6个类目,汽车、房产、家具、教育、运营商、招聘,按照相关提示提交材料等待审核即可。


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以上4种视频号导流私域的方法,大家可放心用,不会违规


在引流前,如何知道每个渠道的引流效果?通过星耀裂变企微SCRM「渠道活码」在投放前创建渠道专属二维码,即可查看各个渠道的引流情况。

 

还可将不同渠道的用户分配给指定员工,实时追踪渠道引流动态,方便后期运营,提升转化效率。


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不同渠道触发不同的欢迎语,触达用户千人千面,支持回复图文、链接、小程序、微信红包、视频、兑换码、卡券核销7种形式,支自动发券,并推送核销码,线下门店可适用。

 

适用场景:针对特定渠道提供不同的服务,可用于商家拉新/福利活动/引流承接,还可为线下门店引流,形成视频号-私域-门店闭环增长。



03

私域如何反哺视频号


视频号的出现为私域带来了一个新的转化场景从原来群里的图文售卖,到视频号直播实时讲解售卖,比起图文来说更丰富,用户对商家及产品的了解和信任可以更快建立,私域如何帮助视频号实现增长?

 

1)冷启增长

 

视频号冷启方法包含四大增长路径:直播间爆品流、短视频打造IP、投放起号以及公私域联动私域被放在了四大起号方法中,重要性不言而喻。

 

有私域基础的商家可引导用户进入直播间,给直播间带来流量,也可引导用户做直播的预约,用户在服务通知收到开播提醒顺利进入直播间,从私域引入更多观看进入和有效停留,会帮助直播间在公域获取新流量。


对商家来说,越多人预约直播,进入直播的人也就越多,起始流量也越多,所以要尽可能的提升直播预约数,如何提升直播预约数,又提升预约转化率?

 

其实可以用奖品的形式吸引私域用户预约直播并分享转发,也就是视频号「直播裂变」,以利益驱使引导用户邀请朋友预约直播间来获得奖品。


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「抽奖裂变」也能够调动用户预约直播,奖励用户抽奖次数,抽取奖品,这个玩法商家能够更好控制奖品成本。


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 2)公私域联动


由于私域用户有一定信任基础,商家在开播后一定要引导私域用户进入直播间互动、留言、转发,以及引导预约下场直播,私域用户帮直播间做停留,更多的公域新流量就会进来。

 

除此以外,星耀裂变还针对私域和视频号领域,开发了短视频增长视频号粉丝增长私域+视频号联合增长功能,多维度辅助视频号。

 

「视频裂变」通过利益驱使引导用户邀请朋友观看短视频,快速拉高播放量,提升完播率,以此提升整个账号权重。


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「粉丝裂变」通过利益驱使引导用户邀请朋友关注视频号,实现视频号涨粉,锁定更多意向客户,用户关注视频号后,能够收到开播提醒与新作品推送,扩大目标人群,提升转化。


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「联合裂变」支持企微+直播、企微+粉丝、企微+视频,3种组合打法,引导用户邀请朋友添加企微,再去预约直播/关注视频号/观看视频,实现私域+视频号双增长。


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以上几种玩法,都可以在私域进行传播,通过星耀裂变企微SCRM里的「客户群发」「客户群群发」功能,将活动触达到每个用户,每个群聊。


对商家来说,私域用户不仅收到了“回报”,还拉来了新客户,也提升了视频号的增长。

 

3)销量增长

 

品牌视频号自播是未来趋势,由于流量都集中在头部主播手里,商家获取初始流量机会越来越少,选择和有资源主播合作,意味着商家要给一笔不菲的坑位费,而且要面临降价打折,压缩利润才能进行转化的情形。

 

而视频号有着与公众号、社群、联动优势,这些渠道承担着培育转化,触点互通的作用,视频号小店则承担交易最后一环,品牌自播可以更好沉淀私域用户,减少每场直播付费投流


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通过有吸引力的内容和有竞争力的货品,提高直播间进入率,有效停留时长,支付转化率,成交金额,进而获取更多自然流量,本质还是做「好内容+好商品+好服务」

 

商家邀请私域用户成为视频号小店分享员,通过分享员分享直播间来获得流量,节约投流费用,打开流量入口,实现销量上涨。

 

在前期,商家需要招募大批分享员,「渠道邀约」就派上用场了,这个功能可以批量招募分享员,还可统计不同渠道招募情况以及设置渠道佣金。


例如:设置直播渠道佣金为10%、私域渠道佣金20%、公众号渠道佣金20%。


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下播后还可将直播中高光时刻、产品讲解片段,进行二次加工与传播,在短视频中挂上商品,引导分享员分享短视频,扩大品牌影响力,分享员也会为了佣金去积极分享。


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其中,分享员与直播预约可实现锁客分佣,每个分享员可生成专属二维码海报,只需将海报分享至朋友圈或群,用户预约直播,后续用户若在直播间有下单行为,分享员获得佣金。

 

随着越来越多的商家入驻视频号,商家一定要找到团长资源,这种资源将会越来越稀缺,商家负责带货承接,分享员负责带来人流量,扩大销售渠道,相互搭配,互惠互利。

 

以上就是本期分享所有内容,推荐商家、运营人员学习《商家分享员实操视频课》,从0搭建视频号分销体系,提升小店销量。

 

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